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14. 문제 해결력

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  • 연합기독뉴스 작성
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사고력 향상 전략


문제 해결력이란 어떤 문제에 대한 효과적인 해결 방법을 찾거나 창의적으로 문제를 해결하려는 능력을 말한다. 이러한 창의적 문제 해결력은 아이들로 하여금 문제를 해결할 경우 보람과 성취감을 더욱 크게 할 수 있으며 학업동기와 학습능력을 향상시켜주는데 도움을 준다. 
 
문제 해결력을 향상시키기 위해서는 아이의 호기심을 자극해주는 것이 중요하다. 호기심을 기르고 호기심을 해결해주면서 아이의 창의적 문제 해결력을 길러줄 수 있다.
 
우선 문제의 원인을 파악하고, 궁극적으로 찾고자 하는 답이 무엇인지, 어떠한 행동이 유효한지, 원하는 것을 얻을 수 있는지 등 문제를 해결하기 위한 수단과 방법을 찾아내는 총체적인 활동이다.
문제 해결력은 사람의 지적 수준, 경험, 문제의 난이도, 실패의 정도, 장면에 대한 익숙함 등과 관련되기 때문에 사람마다 다르고 선천적이기보다는 후천적이기 때문에 학습을 통해서 향상시킬 수 있다. 문제 해결력은 생활 주변에서 접하는 수많은 문제들을 해결하기 위해서 필수적인 것이며, 문제들을 정확하게 분석하기 위해서는 수많은 자료를 수집해서 진위를 가리는 판단력이 필요하다. 또한 가설의 설정과 그를 검증할 수 있는 논리력이 필요하고, 기존의 자료를 바탕으로 새로운 것을 만들어 내는 창의력이 필요하다. 교육현장에서는 학습자 스스로 문제의 원인을 파악하여 해결해 나가야 하므로 문제 해결력은 자기주도적 학습에 반드시 필요한 것이다.

사례1
어떤 사람이 오랜만에 반가운 친구들을 만나술을 한잔하고 집에 돌아가기 위해 차를 몰았다.
집에 가는 도중 갑자기 폭설이 내려 길이 미끄러워졌고, 때마침 나타난 도로의 움푹 패인 구덩이를피하려다 그만 사고를 내고 병원에 실려 가야 했다.
무엇이 문제일까?

문제의 핵심 요인은.
1.음주운전
2.도로결빙
3.운전미숙
4.도로불량

1.음주운전 - 음주 시 운전을 하지 말고 대중교통을 이용해야 한다.
대리기사 이용한다.

2.도로결빙 - 도로 결빙 시 대중교통 (지하철,버스) 이용한다.

3.운전미숙 - 도로 주행연습을 충분히 한 후 운전한다.
돌발사태에 따른 위기상황에서의 충분히 연습을 해야 한다.

4.도로불량 - 회사∼집 구간 도로의 파손 시 이를 즉각 도로공사에 통보하여 공사토록 독촉하고. 우회도로 상태를 확인하여 이용 가능한 우회도로로 돌아간다.

사례2
월콕 스미스씨는 캘리포니아의 한해변가에 지하실이있는 저택에 살고있으며 지하실은 젊은 청년에게 세를 주고 있었다.
지하로 내려가는 방법은 집안으로 통하는 문과 집 옆에 조그만 계단을 통해 내려가는 방법이 있다.
이 집 앞에는 바다로부터 휘몰아치는 강한 폭풍우를 막기 위해 방파제가 있었고 이 방파제를 파도가 넘어와도 저택의 좌우로 흘러 거리로 내려가게 되어 있었다.
어느 폭풍우가 심한 날 지하 청년에게 전화가 와서 물이 들어오고 있다는 연락을 받았다. 두 부부가 내려가보니 벌써 발목까지 물이 차오르고 있었다.
스미스씨는 우람한체격의그청년과물이들어오는문을함께잡고들어오는물을막고있었다그러나 2-3분에 한번씩 물의 힘을 이기지 못하고 밀려 물이 많이 들어오는 것이었다.
과연 이들은 어떻게 이 문제를 해결했을까? (상상력을 발휘해 보세요)

이 모습을 보고 있던 스미스씨의 부인은갑자기밖으로뛰어나갔고 곧 물은 더 이상 들어오지 않게 되었다. 어떻게 한 것일까?
부인이 밖으로 나가보니 쓰러진 나무가 길을 막아 그 물이 모두 저택 옆의 지하 계단으로 쏟아 내리고 있었다. 이 나무를 치움으로써 간단히 문제를 해결 할 수 있었던 것이다.
본 사례는 원인에 대한 고찰이 해결점을 찾게 해준 힘이라는 것이 포인트이다.

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